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涂料文化的几点遐思

信息来源:paintkey.com  时间:2010-07-05  浏览次数:126

  文化的烙印深深地植入在人类的每一步行为中,比如在日常生活习惯中,中秋节吃月饼吃的是什么,我们难道只吃的是它的味道、吃的是这种食品吗?不仅仅如此,我们更多是回味与延续团圆喜庆的传统文化;端午节吃的是粽子吗?也不仅仅如此,端午节我们是在回顾和再现一种历史文化。过生日吃的是蛋糕吗,其实也不仅仅如此,更多的是寄寓人生的希望。
  在企业里,我们也可以看到很多这种“文化的痕迹”,比如喝百事可乐,从一种饮料用来解渴,到满足一种快感,喝的是它所蕴涵的阳光、活力、青春与健康。而麦当劳卖的也不仅仅是面包加火腿、饮料,她还提供了一个方便的、清洁的场所,给人们以亲切、open、价格统一、可信赖的感觉,从而卖出了快捷、时尚、轻松、个性化的饮食文化。在这里,企业向消费者推销的不仅仅是单一的产品,产品在满足消费者物质需求的同时还满足消费者精神上的需求,给消费者以文化上的享受,满足他们高品位的消费。
  在家居建材行业里,现在主要是陶瓷在文化方面的挖掘和再现做得比较充分,清明上河图、瓦当、中国书法、唐诗宋词,都成为瓷砖的美妙画面,具体在这方面做得比较出色的品牌比如欧神诺陶瓷的奢瓷生活体验之旅、卓远陶瓷传承优雅风尚的汝瓷、蒙娜丽莎瓷砖建的文化艺术馆、唯美陶瓷做的马可波罗瓷砖文化之旅等,都在挖掘生活、历史、典故、设计等方面的文化内涵。同作为家居建材里的一部分,家装涂料其实与文化的结合也正处于发韧中,个人认为,在未来2、3年中将有比较令人瞩目的成果。
  个人认为,涂料文化营销主要是将企业和产品的核心价值观通过涂料及服务传递给顾客,以达到价值观念的共鸣,产生亲和力,反映消费者对物质和精神追求的各种文化要素,从而最大限度地调动顾客的消费情感,认同企业及其产品。通过文化营销将企业与顾客单纯的交易关系提升为以顾客关系为载体,进而联结所有利益相关者的战略关系。其既包括浅层次的构思、设计、造型、装潢、包装、商标、广告、款式,又包含对营销活动的价值评判、审美评价和道德评价等。在这种文化驱动的战略营销模式下,企业在产品、品牌、服务等各环节的工作都将统一于这种文化旗帜下。这里面需要一些文化方面的角度,比如历史层面、家居设计层面、时尚层面等。
  目前在涂料行业里,已经比较明显或者说相对成体系的文化营销现象主要有色彩文化、环保文化、健康文化等,虽然都显得比较“俗”,但与家居装修、与消费者的需求结合得很紧密,也很实用。3A环保漆是环保文化营销的倡导者和实施者,而在多年的发展历程中,我们逐步建立了一套完整的、独具特色的文化体系——3A环保文化系统,并且通过环保产品文化、环保活动、环保传媒、环保家居社区、环保视频等多种形式和载体传播环保文化。
  以产品文化为例,十数年中3A环保漆一直坚持在环保涂料领域做深度研发,“皓白”、“环葆星”、“金刚星”、“净爽滑”、“1327炫彩清味木器漆”、“银离子”、“优耐净”、“爱宝贝”等建筑涂料产品在环保品质上的不断升级,包括引进杜邦Teflon表面保护技术,都旨在进一步提升家装涂料的环保品质。2008年提出的“净”战略则旨在营造纯净家居生活空间,将环保落地到“纯净”的层面,让家居生活不仅实现健康的要求,而且更为轻松。环保文化的元素深入到了整个产品创新的过程中。
  而近几年的以“环保中国行”、“3A环保星大赛”、“3A环保游”、“爱宝贝挑战3A代言人”百城宝宝环保秀等为主题环保传播正将这种环保文化的渗透力和影响力提升到更高的层面,尤其最近正在展开的“1桶漆1棵树:爱心成就梦想之林”、“爱宝贝挑战3A代言人”百城宝宝环保秀大赛以更大规模的推广力度、与消费者的密切互动构成了3A环保漆整个环保文化的内涵。《3A文化报》、形象片、以环保为主题的情景短剧等构成了3A漆环保文化战略的传播载体。
  整体来讲,这套文化营销体系还将继续完善、提升,更充分地践行“专注环保专业服务”的宗旨及“美化人类家居环境”、“用涂料诗化品