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家装市场藏“转包”陷阱 装修暗流汹涌

信息来源:paintkey.com  时间:2011-02-09  浏览次数:241

  伴随低报价而来的,往往不是装修后乔迁新居的喜悦,而是无尽的质量、维修问题,尤其是一些小公司暗地里采用“转包”形式,将装修工程直接转包给施工队,甚至是“游击队”。一旦出现质量问题,便推脱业主直接与施工队协商,拖延维修时间,让业主不胜其烦,家装转包带来的危害成了业内不得不说的秘密。
  装修费用动辄上万,尤其是刚掏出了大笔购房款的业主在装修时更为惜金,因此装修时,不少业主都希望“尽量省钱”。而一直以来装修市场中打着免收设计费、管理费旗号,报价比大型家装公司最少能低20%的小公司,在中低端消费者中拥有大量市场。但是伴随低报价而来的,往往不是装修后乔迁新居的喜悦,而是无尽的质量、维修问题,尤其是一些小公司暗地里采用“转包”形式,将装修工程直接转包给施工队,甚至是“游击队”。一旦出现质量问题,便推脱业主直接与施工队协商,拖延维修时间,让业主不胜其烦,家装转包带来的危害成了业内不得不说的秘密。
  “转包”装修暗流汹涌
  客厅和其他房间的地板材料大相径庭、颜色不一,墙面凹凸不平,阴阳角歪斜……刚刚装修完的崔先生看到自己的新居后大失所望。由于工作繁忙,崔先生没有经常去现场查看,“因为考虑到是熟人介绍的装饰公司,并且这个公司也在小区内有其他工地,所以才少了心眼”,崔先生告诉记者,当初找这家公司装修不仅是因为熟人介绍,还因为装修公司的负责人非常“爽快”,一下就少了7000元的管理费,然而面对新居的“惨景”,崔先生追悔莫及。
  由于出现了众多质量问题,崔先生找到当初承接装修的公司,该公司却以“有问题直接找工长”为由,拒绝了崔先生的维修要求。后来崔先生才得知,自己手里签订的合同并不是与该装修公司签订,而是与某某装饰部签订。显而易见,崔先生的家装工程被转包了。
  据了解,由于中小家装市场份额庞大,为了抢夺市场的一杯羹,一些小公司靠着几个设计师+1个老板+几台电脑拼凑起一个“装饰公司”,通过免收管理费、设计费等低价诱惑吸引消费者。而这些小公司基本没有固定的工长和施工人员,一旦有消费者上门,签订合同后,便将整个装修工程转包给包工头。
  在中小家装公司中,转包现象非常普遍,圣点装饰公司工程总监张大洪告诉记者,现在很多装修队都注册成为了“某装饰部”,作为个体经营者接受一些小公司的转包业务。
  一般接到装修工程后,家装公司会直接抽取30%左右的管理费,然后将工程转包给工头,剩余的装修费用由工头进行安排,由于对工头和工人管理松散,质量把关不严,转包后出现质量问题便是家常便饭。
  转包装修不但质量得不到保证,施工现场也非常混乱,记者在崔先生家看到,装修剩余的沙子满地都是,厨房里装修材料的包装袋也是横七竖八。由于工人素质不高,再加上工长没有进行现场管理,一般不规范的施工队施工后都会拖泥带水,张大洪表示,一旦业主遭遇这样的情况,想要与施工队“讲理”不太可能,如果业主要求维修,工头很可能用多种借口拖延。如果业主没有保留适当的尾款,工头和工人往往“人间蒸发”,无人维修,最后导致业主蒙受更多损失。
  谋取高额利润成“转包”主因
  虽然暗地操作转包的小公司打着低价装修的旗号,但是这些小公司最后拿到的利润却远远超过了很多品牌家装公司。由于没有统一的材料配送,小公司无法从主材营销渠道获得利润,只能在家装施工上赚钱。
  “一般小公司一单的利润为25%-30%”,亚光亚装饰公司监察中心总监年志仁告诉记者,小公司在人员管理与运作上“极为简陋”,将工程转包后,施工过程、质量由施工队负责,减少了装修质量把关所必须的质检、巡检人员,降低了大量人员成本。此外,小公司将工程转包后,装修回访以及售后维修等环节也被省略,也大大减少了人力开销,“这些小公司到手的纯利润非常可观”。
  据了解,小公司在进行转包前一般会在装修总额中提取30%-35%的“管理费”,转包给施工队后,剩余款项中工长再拿走8%-10%作为利润,剩余的费用再摊入材料费、人工费等。由此可见,既要保证利润又要以低价吸引消费者,工长往往会在装修材料上做文章。
  “小公司的装修合同一般没有具体明细”,张大洪告诉记者,小公司对使用的装修材料、施工工艺都没有详细规定,由于装修材料由工头自购,如果消费者不懂选购建材的相关知识,被工头以次充好的情况则难以避免。
  张大洪强调,一些消费者在签合同时过于大意,没有仔细检查签订合同的乙方,从而遭遇与前文中崔先生相似的情况。如果消费者是与施工队所组成的某装饰部签订了装修合同,消费者只能找装修队协商装修质量、售后等问题。一旦施工队不知去向,很多消费者不得不再次找“游击队”收拾残局。
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