2013年前已经过了三分之一,数据显示中国涂料行业正在回暖。对于生产企业来说,扩张自己的经销商团队还是首要任务,经销商就是迅速占领市场的关键。
涂料行业目前的基本运营方式是企业制造产品,在全国或局部地区建立经销网点,网点中自营店占极小比例,多数为经销商模式,此模式是企业产品变现和持续发展的重要渠道。涂料企业维护与经销商关系时应把握好以下几点。
涂料企业维护与经销商关系时应把握好的要素
履约
无论是涂料厂家还是涂料商家,在合作前一定要切实统一思想,正确认识合作的重要性,双方以协议为框架,达成真正意义上的谅解,只有这样,才能保证在合作期间,双方都重视并履行这个基本的行为规范,规避后期将发生的各类矛盾,甚至是对人不对事的误解。
合作双方的从业经验、经济背景、职业素质、文化水平等都有一定的差异,以“求同存异”为原则制定合作文本,避免走形式的套路条款,才能真正避免该合约形同虚设,才能真正让合作双方走的更顺、更远。
诚信
实际合作过程中,涂料工厂与市场行进节奏完全配套的情况并不多见,产、销间长期存在一定程度的矛盾,涂料企业也在矛盾中不断的成熟、成长,是很正常的想象。表象为或供不应求,生产周期较长,客户不满意、经销商不满意;或订单不足、产能浪费、增加管理难度,老板不满意。在这种情况下,一定要保持工厂和市场间的信息及时互通,并保持信息的真实准确性。一些涂料企业没有把握住这个基本原则,或传递不准确信息、或有意传递虚假信息、或没有及时传递信息,由于信息误导造成经销商和客户之间的矛盾升级。客户不满意,形成纠纷;经销商不满意,萌生退意。
所以,无论工厂有任何异动,一定要提前通知涂料经销商,应及时、准确、真实地让经销商了解企业的实际情况,便于其与客户做好沟通,同公司一起化解危机或矛盾,真正体现合作意识,共同担当风险。
想要长期、稳定、实效走合作的道路,诚信原则必须把握,其涵盖合作行为的各个方面,追随合作进程的始终。
涂料经销商要想做大做强,必须一步步脚踏实地,从选择品牌开始,选择一个适合自己的品牌,稳扎稳打,建立营销体系,慢慢渗透到目标市场。门业经销商只有真正掌控市场,才能立于不败之地。