文/图 京九晚报全媒体记者 宋亚威????来源:商丘网—京九晚报
近日,示范区蓝堡湾小区的侯先生向记者反映,他购买的防水涂料中有不明硬块,而且硬块能点燃。京九晚报全媒体记者采访发现,该防水涂料外包装没有生产日期,也没有生产厂家的具体厂址。 侯先生反映,今年2月底,他在装修自家位于蓝堡湾小区的房子前,通过朋友介绍购买了3桶“丞红”牌防水涂料,每桶4包,分别为液料和粉料。在做卫生间防水时,侯先生打开第三袋液料,发现里面有很多硬块。因为不清楚这些硬块是什么东西,他就试着用打火机烧了一下,发现硬块能点燃,发出一股塑胶味。 “这些硬块像是塑料颗粒。”在侯先生的家里,京九晚报全媒体记者见到了他所购买的防水涂料。产品外包装显示,该产品为“丞红”高级多彩聚合物水泥防水砂浆防水材料,厂家为“河南成红防水材料有限公司”,厂址只标注着“河南商丘示范区”(如图)。在产品简介中,标注着该产品“是以高分子聚合物为主要原料”。产品外包装上还标注着“CCTV央视合作品牌”。 为了印证自己的说法,侯先生拿出了两袋没有开封的涂料,里面确实有大量硬块。侯先生说,后来他仔细观察发现,该产品不仅厂址不详,而且没有生产日期。 “他们这种涂料主要在网上销售,卖180元一桶,因为是朋友介绍的,卖给我的是100元一桶,去年我装修房子的时候用的也是这涂料。”侯先生说,他怀疑产品质量有问题,就找到了生产厂家。 “他们解释说硬块是因为天冷的时候上冻造成的。厂家的人让我把卫生间铺好的地板砖砸掉重新做防水,还说赔给我1000元钱,我没同意。”侯先生说,他拨打市市场监督管理局服务热线12315反映此事后,示范区分局平台工商所相关负责人通知他将涂料拿到工商所。 3月31日上午,在侯先生的指引下,记者前往星林路往东不远处存放该防水产品的仓库,看到仓库关着铁门,侯先生推开门后记者发现,里面有大量防水产品。这里的工作人员称,外人不能进仓库,理由是“上边有检查的,不让开门”。侯先生称,他购买的产品就出自这里。 河南成红防水材料有限公司负责人张志凯在电话中向京九晚报全媒体记者称,侯先生提出该问题后,他们又送给其两袋质量更好的防水涂料。但他同时称,他们公司的涂料一般不销售给个人,主要是卖给批发商。侯先生所反映的涂料到底是在哪里买的、通过谁买的、是不是他们生产的,目前尚不清楚。此外,产品出现硬块也可能是后期造成的。 记者将此事反映给市市场监督管理局示范区分局局长刘霞。示范区分局平台工商所所长荣元吉随后反馈表示,半个月前侯先生向他们反映此事后,他们也进行了调解,但因双方意见不一,没有调解成。 荣元吉还说,侯先生所反映的涂料全名叫“聚合物水泥砂浆防水剂”,里面含水泥、砂浆和其他聚合物,里面的结块不是塑料块,是类似于水泥一类的东西。他们还针对该产品的厂家进行了调查,厂家有生产资质,手续合法,而且有产品检测合格的检测报告。他第二天将安排工作人员将检测报告送到京九晚报社。但截至目前,记者未见到检测报告。 针对记者提出的“产品没有生产日期”等问题,荣元吉称“这个归技术监督局”。不过荣元吉最后表示,如果侯先生对产品质量有异议,市场监管部门可以重新检测。